Acerca de las pruebas psicométricas y algo más. Parte I

Como toda ciencia la psicología requiere un instrumental valido y confiable para medir los diversos constructos que estudia, entre ellos la inteligencia, personalidad, aptitudes, intereses, entre otros. Aquí entran en acción las pruebas psicométricas como herramienta de asistencia, pues le permite al profesional de la psicología diagnosticar y/o correlacionar determinadas variables en un esquema normalizado. Digo herramienta para asistir y no instrumento fundamental ¿Por qué? Considero que el fundamento no descansa precisamente en la mera aplicación de las pruebas, sino en el enfoque o modelo teórico que el psicólogo maneja para realizar sus estudios. Sólo a través del prisma que representa la teoría un psicólogo puede darle sentido a las calificaciones obtenidas en los test, y ante todo, una adecuada interpretación, cosa que no puede ni debe hacer un lego, ya que no está calificado para ello. Por desgracia, a través de mi experiencia he visto que algunos colegas no tenían bien claro este punto, empleando el test como base para versar sus diagnósticos, relegándose a meros psicómetras que redactas el mismo informe estereotipado para mucha gente. También es lamentable saber que hay muchas personas que, por tirárselas de psicólogo, aplica pruebas sin ningún conocimiento teórico, pues la aplicación y calificación parece fácil, sin embargo trazar un juicio acertado requiere un buen manejo de la teoría que sólo se consigue a base de entrenamiento. Esto ocurre casi siempre en los programas de reclutamiento y selección de personal, donde el tiempo apremia a la hora de obtener resultados.

He observado que en esta área de trabajo a los gerentes les interesa del psicólogo, de manera primal, la predicción. Para ello se han desarrollado pruebas especiales, no obstante, con teoría y un arsenal de test como respaldo, es un trabajo muy difícil de hacer debido a la gran cantidad de variables que entran en juego. De todas maneras la labor del psicólogo aquí, básicamente, es verificar si determinado candidato cumple o no los requerimientos del puesto al que aspira y, lo más importante, predecir si se adaptará al ambiente empresarial procurando ser productivo.

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